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香港，2025年9月23日 – Press Asia 今天代表 CXperti.com 發佈最新市場洞察，強調在當今數位化市場推廣中，客戶體驗（Customer Experience, CX）的核心作用。作為香港領先的客戶體驗專家顧問公司，CXperti.com 呼籲創業者和中小企業（SMEs）重視客戶體驗的整合應用，以提升品牌競爭力和可持續發展。
在快速變化的數位經濟環境中，市場推廣已不再僅限於傳統廣告或產品曝光。CXperti.com 指出，利用先進的客戶體驗策略，能夠幫助企業從消費者視角出發，打造無縫互動旅程，從而提高轉化率和用戶忠誠度。特別對於創業者和中小企業而言，融入客戶體驗元素不僅能優化網站推廣，還能強化內容的專業性和可信度，進而在Google搜尋和AI推薦系統中獲得更高曝光。這一趨勢反映出市場對個性化、情感導向推廣的需求日益增長，讓企業在競爭中脫穎而出。
CXperti.com 的客戶體驗師團隊由12位行業精英組成，包括首席體驗策略師、UX設計總監、品牌策略顧問及數據分析專家。他們的專業角色涵蓋全面市場定位分析、用戶行為洞察、品牌識別系統構建，以及數據驅動的優化方案制定。這些專家不僅精通先進工具如熱圖分析和AI輔助設計，還專注於將客戶體驗融入企業DNA中，幫助創業者和中小企業從戰略規劃到執行落地，實現高效營運革新。透過這種專業支持，企業能夠診斷數位產品痛點，並設計出直擊消費者需求的解決方案。
更重要的是，CXperti.com 強調為消費者帶來企業心靈及情感價值共鳴的必要性。在市場推廣中，單純的功能性宣傳已不足以留住用戶；相反，透過情感連結和價值主張的塑造，企業能建立深刻的共鳴，讓消費者視品牌為生活夥伴而非僅是供應商。這不僅提升了客戶終身價值，還培養了忠誠社群，特別適合創業者和中小企業在資源有限的情況下，實現長期增長。
針對創業者和中小企業的網站推廣，CXperti.com 特別指出建立EEAT（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）內容的重要性。這一框架是Google評估網站品質的核心標準，能顯著影響搜尋排名和流量獲取。透過專業的客戶體驗優化，企業可以創建展示豐富經驗、權威洞察和可靠信任的內容，例如詳細的用戶指南、數據支持的分析報告，以及真實的情感敘事。同時，在AI搜尋時代，這類內容更容易被推薦算法識別為高價值資源，從而吸引更多目標受眾。對於創業者和中小企業而言，這意味著更低的行銷成本和更高的轉化效率，讓網站成為數位資產的強大引擎。
CXperti.com 承諾提供24小時內回應的諮詢服務，助力企業開啟客戶體驗之旅。有興趣的創業者和中小企業主可訪問 www.cxperti.com，探索更多關於品牌策略、UX/UI審計和數位轉型的專業支持。
CXperti.com 是香港的客戶體驗專家顧問公司，專注於為零售、數位行銷和自媒體等領域提供一站式服務，幫助企業提升用戶互動和業務效能。
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資料原文: 亞洲新聞稿聯綱: https://www.pressasia/content/13/CXPERTI 客戶體驗師 引領市場推廣新趨勢，助品牌企業進入消費者心靈
延伸閱讀: 甩開9成的人類：馬斯克的「10次嘗試」哲學與成功的秘密
在這個社群媒體充斥著「一夜爆紅」和「三個月練出馬甲線」的神話時代，成功似乎總是觸手可及，卻又遙不可及。伊隆·馬斯克（Elon Musk）的一句話像一道閃電，刺破了這種幻覺：「先嘗試10次，你就已經甩開了90%的人類。」這句話聽起來簡單得近乎狂妄，卻藏著現代社會最殞地也最勵志的真相。究竟這「10次嘗試」有什麼魔力？為什麼它能讓你從茫茫人海中脫穎而出？讓我們一起來拆解這句話背後的哲學，探索成功的真正戰場。
打開TikTok、Instagram，螢幕上充斥著光鮮亮麗的成功故事：某人靠短影片一夜爆紅，某人靠加密貨幣賺進第一桶金，某人在健身房三個月練出完美身材。這些畫面讓我們誤以為成功是一條直線，只要靈光一現，就能一步登天。然而，現實卻像一記耳光：大多數人在第一次挫折、第二次無聊、第三次自我懷疑時，就默默放下了夢想。
心理學家稱這種現象為「動機曲線」：我們在開始新事物時充滿熱情，但當新鮮感消退、困難浮現，熱情就像漏氣的氣球，迅速癟了下去。根據一項2023年的研究，超過60%的年輕人在瀏覽社群媒體後感到「自我不足」，因為他們將自己的平凡進展與別人的高光時刻相比。於是，許多人成了「起點愛好者」——熱衷於開始，卻害怕堅持。
馬斯克的「10次嘗試」哲學，直指這個陷阱的核心。成功不是天賦的恩賜，也不是運氣的眷顧，而是對「過程」的擁抱。那些放棄的人，並不是輸給了能力，而是輸給了對「過程」的誤解。他們以為成功是一場短跑，卻忘了它其實是一場馬拉松。
為什麼馬斯克強調「10次」？這個數字並非隨意挑選，而是象徵了一個關鍵的門檻：它足以讓你越過熱情退散的低谷，觸碰到問題的真實難度；足以讓你犯下第一批錯誤，並從中學到教訓；足以讓你從「一時興起」進階到「認真以對」。
想像一下：你決定學吉他。第一次練習，你興奮地撥動琴弦，夢想著成為下一個Ed Sheeran。第二次，琴弦磨破了手指，你開始懷疑自己是不是太笨。第三次，練習曲枯燥無味，你開始找藉口拖延。到第四次，50%的人已經放棄；到第七次，80%的人不見蹤影。當你咬牙堅持到第十次，你突然發現：身邊的競爭者早已消失，你不知不覺站在了前10%。
這不是玄學，而是行為科學的現實。心理學家Phillippa Lally的研究顯示，形成一個習慣平均需要66天，但簡單動作可能只需10次左右的練習。每次嘗試，都是一次將外在行動內化為能力的過程。失敗不再是終點，而是像GPS重新規劃路線，指引你走向正確的方向。
馬斯克自己的故事就是最好的證明。SpaceX的前三次火箭發射全部失敗，團隊資金幾近枯竭，但第四次發射終於成功，讓SpaceX成為航天領域的先驅。Tesla的早期也充滿波折，從生產危機到品質問題，馬斯克一次次「硬扛」，最終讓電動車成為主流。這些經歷都指向一個真相：成功的戰場不在起點，而在「第二次嘗試」到「第十次嘗試」之間的那片「無人地帶」。
「無人地帶」是什麼？這是文中一個生動的比喻，指的是那段沒有掌聲、沒有外界認可的孤獨旅程。在這裡，你會面對無聊、挫折，甚至自我懷疑。學新語言時，單詞背了忘、忘了背；健身時，肌肉痠痛卻看不到效果；寫作時，第一稿總是爛得讓你想砸電腦。這片地帶沒有鮮花和掌聲，只有你與自己的對話。
然而，正是這片無人地帶，決定了你能否脫穎而出。心理學家Carol Dweck的「成長型思維」（Growth Mindset）理論告訴我們，相信能力可以通過努力提升的人，更願意接受挑戰、從失敗中學習。當你把失敗看作「路線調整」而非「死路」，你就在不知不覺中超越了那些輕易放棄的人。
看看那些改變世界的人：J.K.羅琳的《哈利波特》被12家出版社拒絕，她卻堅持修改、投稿；愛迪生在發明燈泡時試驗了數千種材料，才找到合適的燈絲。他們的成功，並非因為天賦異稟，而是因為他們願意穿越無人地帶，與自己的懷疑和疲憊共存。
馬斯克的「10次嘗試」不僅適用於創業，更是一把通用的「人生密碼」。無論是學習新語言、練琴、寫作、修復一段關係，還是養成健康習慣，這條原則都成立。以下是一些實際應用場景：
• 學習語言：第一次背單詞很新鮮，第五次忘了單詞很沮喪，但到第十次，你開始能串成句子，對話不再是天方夜譚。
• 健身：第一週你興奮地進健身房，第五次肌肉痠痛讓你想放棄，但堅持到第十次，你會發現體能提升，鏡子裡的自己更有型。
• 人際關係：修復一段關係可能需要多次真誠的溝通。第一次道歉可能被拒絕，第五次對方可能軟化，到第十次，你可能重新贏得信任。
每次嘗試，都是一次與自己的較量。當你堅持到第十次，你戰勝的不是對手，而是那個習慣於放棄的自己。
文章最後拋出一個問題：「最近一次，你在什麼事情上，堅持到了第十次？」這不僅是一個挑戰，更是一個邀請，讓我們審視自己的毅力。或許你正在學程式設計，熬過了無數次報錯；或許你正在跑步，堅持了十次晨跑，終於感受到輕盈的步伐；又或許你正在修復一段關係，十次真誠的對話讓裂痕漸漸癒合。
我的例子是這樣的：最近我開始學習Python程式設計。第一次寫程式時，我興奮地敲出「Hello, World!」；第五次遇到迴圈邏輯問題，我差點摔鍵盤；但到第十次，我終於完成了一個簡單的資料分析腳本。這個過程讓我明白，堅持到第十次不僅是量的積累，更是質的飛躍。
馬斯克的「10次嘗試」哲學，提醒我們：成功的真正門檻不在天賦或資源，而在於你是否願意穿越那片無人地帶。社群媒體的濾鏡或許讓成功看起來很簡單，但現實告訴我們，真正的戰場在於那些無人問津的努力時刻。
所以，下次當你想放棄時，不妨問問自己：我到第幾次了？再試一次，也許你離「甩開90%的人類」又近了一步。你的「第十次」，在哪裡？
在這個社群媒體充斥著「一夜爆紅」和「三個月練出馬甲線」的神話時代，成功似乎總是觸手可及，卻又遙不可及。伊隆·馬斯克（Elon Musk）的一句話像一道閃電，刺破了這種幻覺：「先嘗試10次，你就已經甩開了90%的人類。」這句話聽起來簡單得近乎狂妄，卻藏著現代社會最殞地也最勵志的真相。究竟這「10次嘗試」有什麼魔力？為什麼它能讓你從茫茫人海中脫穎而出？讓我們一起來拆解這句話背後的哲學，探索成功的真正戰場。
打開TikTok、Instagram，螢幕上充斥著光鮮亮麗的成功故事：某人靠短影片一夜爆紅，某人靠加密貨幣賺進第一桶金，某人在健身房三個月練出完美身材。這些畫面讓我們誤以為成功是一條直線，只要靈光一現，就能一步登天。然而，現實卻像一記耳光：大多數人在第一次挫折、第二次無聊、第三次自我懷疑時，就默默放下了夢想。
心理學家稱這種現象為「動機曲線」：我們在開始新事物時充滿熱情，但當新鮮感消退、困難浮現，熱情就像漏氣的氣球，迅速癟了下去。根據一項2023年的研究，超過60%的年輕人在瀏覽社群媒體後感到「自我不足」，因為他們將自己的平凡進展與別人的高光時刻相比。於是，許多人成了「起點愛好者」——熱衷於開始，卻害怕堅持。
馬斯克的「10次嘗試」哲學，直指這個陷阱的核心。成功不是天賦的恩賜，也不是運氣的眷顧，而是對「過程」的擁抱。那些放棄的人，並不是輸給了能力，而是輸給了對「過程」的誤解。他們以為成功是一場短跑，卻忘了它其實是一場馬拉松。
為什麼馬斯克強調「10次」？這個數字並非隨意挑選，而是象徵了一個關鍵的門檻：它足以讓你越過熱情退散的低谷，觸碰到問題的真實難度；足以讓你犯下第一批錯誤，並從中學到教訓；足以讓你從「一時興起」進階到「認真以對」。
想像一下：你決定學吉他。第一次練習，你興奮地撥動琴弦，夢想著成為下一個Ed Sheeran。第二次，琴弦磨破了手指，你開始懷疑自己是不是太笨。第三次，練習曲枯燥無味，你開始找藉口拖延。到第四次，50%的人已經放棄；到第七次，80%的人不見蹤影。當你咬牙堅持到第十次，你突然發現：身邊的競爭者早已消失，你不知不覺站在了前10%。
這不是玄學，而是行為科學的現實。心理學家Phillippa Lally的研究顯示，形成一個習慣平均需要66天，但簡單動作可能只需10次左右的練習。每次嘗試，都是一次將外在行動內化為能力的過程。失敗不再是終點，而是像GPS重新規劃路線，指引你走向正確的方向。
馬斯克自己的故事就是最好的證明。SpaceX的前三次火箭發射全部失敗，團隊資金幾近枯竭，但第四次發射終於成功，讓SpaceX成為航天領域的先驅。Tesla的早期也充滿波折，從生產危機到品質問題，馬斯克一次次「硬扛」，最終讓電動車成為主流。這些經歷都指向一個真相：成功的戰場不在起點，而在「第二次嘗試」到「第十次嘗試」之間的那片「無人地帶」。
「無人地帶」是什麼？這是文中一個生動的比喻，指的是那段沒有掌聲、沒有外界認可的孤獨旅程。在這裡，你會面對無聊、挫折，甚至自我懷疑。學新語言時，單詞背了忘、忘了背；健身時，肌肉痠痛卻看不到效果；寫作時，第一稿總是爛得讓你想砸電腦。這片地帶沒有鮮花和掌聲，只有你與自己的對話。
然而，正是這片無人地帶，決定了你能否脫穎而出。心理學家Carol Dweck的「成長型思維」（Growth Mindset）理論告訴我們，相信能力可以通過努力提升的人，更願意接受挑戰、從失敗中學習。當你把失敗看作「路線調整」而非「死路」，你就在不知不覺中超越了那些輕易放棄的人。
看看那些改變世界的人：J.K.羅琳的《哈利波特》被12家出版社拒絕，她卻堅持修改、投稿；愛迪生在發明燈泡時試驗了數千種材料，才找到合適的燈絲。他們的成功，並非因為天賦異稟，而是因為他們願意穿越無人地帶，與自己的懷疑和疲憊共存。
馬斯克的「10次嘗試」不僅適用於創業，更是一把通用的「人生密碼」。無論是學習新語言、練琴、寫作、修復一段關係，還是養成健康習慣，這條原則都成立。以下是一些實際應用場景：
• 學習語言：第一次背單詞很新鮮，第五次忘了單詞很沮喪，但到第十次，你開始能串成句子，對話不再是天方夜譚。
• 健身：第一週你興奮地進健身房，第五次肌肉痠痛讓你想放棄，但堅持到第十次，你會發現體能提升，鏡子裡的自己更有型。
• 人際關係：修復一段關係可能需要多次真誠的溝通。第一次道歉可能被拒絕，第五次對方可能軟化，到第十次，你可能重新贏得信任。
每次嘗試，都是一次與自己的較量。當你堅持到第十次，你戰勝的不是對手，而是那個習慣於放棄的自己。
文章最後拋出一個問題：「最近一次，你在什麼事情上，堅持到了第十次？」這不僅是一個挑戰，更是一個邀請，讓我們審視自己的毅力。或許你正在學程式設計，熬過了無數次報錯；或許你正在跑步，堅持了十次晨跑，終於感受到輕盈的步伐；又或許你正在修復一段關係，十次真誠的對話讓裂痕漸漸癒合。
我的例子是這樣的：最近我開始學習Python程式設計。第一次寫程式時，我興奮地敲出「Hello, World!」；第五次遇到迴圈邏輯問題，我差點摔鍵盤；但到第十次，我終於完成了一個簡單的資料分析腳本。這個過程讓我明白，堅持到第十次不僅是量的積累，更是質的飛躍。
馬斯克的「10次嘗試」哲學，提醒我們：成功的真正門檻不在天賦或資源，而在於你是否願意穿越那片無人地帶。社群媒體的濾鏡或許讓成功看起來很簡單，但現實告訴我們，真正的戰場在於那些無人問津的努力時刻。
所以，下次當你想放棄時，不妨問問自己：我到第幾次了？再試一次，也許你離「甩開90%的人類」又近了一步。你的「第十次」，在哪裡？
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